Check snel onze nieuwe dienst ==>

Bedrijfsfilosofie

Klantcontact is de kern van iedere organisatie. Dus vraagt het uitbesteden hiervan om durf en vertrouwen. Durf om een zo belangrijk bedrijfsproces uit handen te geven, vertrouwen in de kwaliteiten van de dienstverlener. Bij @mincall maken we daarom allereerst kwaliteit inzichtelijk: resultaat, harde afspraken, heldere processen. Kwaliteit zonder concessies. Maar ook een facilitair multi-channel contact center dat échte flexibiliteit biedt. In menskracht, in intensiteit van dienstverlening, in contractvormen en tarieven. Juist hierin zit immers de toegevoegde waarde van uitbesteding. Doordat onze vestinging in Suriname zich bevindt kunnen wij dit tegen buitengewone prijzen aanbieden.

Voor ons staan resultaten centraal. We durven onszelf dan ook vragen te stellen als “welke commerciële kansen biedt klantcontact?” of  “hoe kunnen we het volume van inbound verkeer terugdringen?”. Want kritische vragen aan onze opdrachtgevers en onszelf zijn de basis voor een langdurige relatie.

“Kwaliteit en een zeer scherp tarief”